Termos de Utilização
1. Disposições Gerais
O GuidesFinder disponibiliza o seu website e os serviços da plataforma de acordo com os presentes Termos de Utilização.
Ao utilizar o website do GuidesFinder, o utilizador confirma que leu, compreendeu e aceitou estes Termos de Utilização. Caso não concorde com estes Termos, não deverá utilizar o website nem os serviços do GuidesFinder.
Todos os dados pessoais recolhidos através do website são tratados de acordo com a Política de Privacidade do GuidesFinder.
O GuidesFinder reserva-se o direito de modificar ou atualizar estes Termos de Utilização ao seu exclusivo critério. Qualquer versão atualizada entra em vigor imediatamente após a sua publicação no website. Recomenda-se aos utilizadores que consultem periodicamente estes Termos de Utilização para verificar possíveis atualizações.
2. Definições
Utilizador significa qualquer pessoa que utilize o website GuidesFinder, incluindo utilizadores registados e visitantes do website. Os utilizadores podem incluir pessoas à procura de serviços turísticos, bem como prestadores de serviços turísticos.
Prestador de serviços turísticos significa um utilizador que, enquanto pessoa singular ou coletiva, oferece serviços turísticos, incluindo guias turísticos locais, agências de viagens e operadores turísticos.
Conteúdo significa textos, imagens, fotografias, vídeos, áudio e outros materiais.
Conteúdo do utilizador significa qualquer conteúdo publicado, carregado, submetido ou transmitido por um utilizador através do GuidesFinder.
Premium Account significa uma conta paga que fornece funcionalidades e características adicionais no GuidesFinder durante o período de subscrição adquirido.
3. Descrição do Serviço
O GuidesFinder ajuda os utilizadores a encontrar prestadores de serviços turísticos e a comunicar diretamente com eles.
A plataforma disponibiliza um sistema de mensagens que permite aos utilizadores discutir possíveis colaborações, itinerários, condições dos serviços, preços, horários e outras questões relacionadas.
Todos os termos relacionados com serviços turísticos, incluindo preços e pagamentos, são acordados diretamente entre o utilizador e o prestador de serviços turísticos sem a participação do GuidesFinder.
4. Papel e Responsabilidade do GuidesFinder
O GuidesFinder é uma plataforma para encontrar prestadores de serviços turísticos e permitir a interação direta entre utilizadores e prestadores de serviços turísticos. O GuidesFinder não é empregador, agência de viagens, operador turístico, intermediário nem parte em acordos entre utilizadores.
O GuidesFinder não organiza tours, não presta serviços turísticos, não participa em negociações entre utilizadores, não determina os termos de cooperação nem controla o cumprimento dos acordos entre utilizadores.
O GuidesFinder não é responsável pelas ações ou omissões dos prestadores de serviços turísticos, pela qualidade dos serviços prestados, segurança, qualificações, exatidão das informações ou conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis.
Os prestadores de serviços turísticos são os únicos responsáveis pela obtenção e manutenção de quaisquer licenças, autorizações, certificações ou outros documentos exigidos pelas leis do país onde os seus serviços são prestados.
O GuidesFinder realiza a moderação de perfis, conteúdos dos utilizadores e documentos submetidos pelos prestadores de serviços turísticos. Essa moderação ou verificação destina-se a apoiar a qualidade e segurança da plataforma, mas não constitui garantia da exatidão, integridade, atualidade ou legalidade das informações publicadas, nem garantia da qualidade dos serviços, das qualificações dos prestadores de serviços turísticos ou da sua conformidade com as leis aplicáveis.
O GuidesFinder não está envolvido nos pagamentos de serviços turísticos. Todas as transações financeiras entre utilizadores e prestadores de serviços turísticos são realizadas diretamente entre as partes sem a participação da plataforma.
O GuidesFinder não aceita pagamentos antecipados por serviços turísticos, não processa pagamentos desses serviços, não cobra comissões sobre serviços turísticos nem participa em reembolsos relacionados com acordos entre utilizadores.
O GuidesFinder não é responsável por disputas, reclamações, perdas, lesões, danos ou quaisquer outras consequências decorrentes das interações entre utilizadores. Quaisquer disputas deverão ser resolvidas diretamente entre as partes envolvidas.
5. Serviços Pagos
O registo no GuidesFinder é gratuito.
Os prestadores de serviços turísticos podem criar um perfil básico gratuito na plataforma.
O GuidesFinder pode oferecer serviços pagos, incluindo subscrições Premium Account, oportunidades publicitárias e outras funcionalidades adicionais.
A Premium Account é fornecida durante o período de subscrição selecionado e pago. Durante esse período, os utilizadores têm acesso às funcionalidades Premium descritas no website.
Os serviços pagos do GuidesFinder são independentes dos pagamentos relacionados com serviços turísticos entre utilizadores e prestadores de serviços turísticos.
A Premium Account não garante reservas, pedidos, mensagens, contratações ou rendimentos.
Os pagamentos dos serviços pagos do GuidesFinder são processados de forma segura através do serviço de pagamento indicado na página de checkout. As informações relativas a pagamentos, faturas e possíveis reembolsos são fornecidas durante o processo de pagamento e regem-se pela Política de Reembolso do GuidesFinder, pelas regras do prestador de serviços de pagamento e pela legislação aplicável.
Salvo indicação em contrário na Política de Reembolso do GuidesFinder ou na legislação aplicável, os serviços pagos não são reembolsáveis.